Verzend- en Retourbeleid TrendCasa

Betaalopties
Betaling kan met behulp van:
- iDeal
- creditcard 
- klarna - achteraf betalen
- bancontact
- belfius
- kbc/cbc

IBAN Nummer: NL90 BUNQ 2062040741 t.n.v. TrendCasa
Banknaam: BUNQ

Prijzen
De prijzen die aangegeven staan bij de artikelen zijn in Euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Staat er geen prijs bij het artikel of *uitverkocht* dan is deze niet te bestellen. 

Verzenden binnen Nederland
Vanaf € 50,00 (excl. verzendkosten) wordt je bestelling binnen NL gratis verzonden! Alle post versturen wij door PostNL. Brievenbuspost is vanaf € 4,00 (Brievenbuspakje). Pakketkosten zijn € 6,05 tot 23 kilo en €9,05 tot 30 kilo

Verzenden buiten Nederland
De verzendkosten voor het versturen naar Duitsland zijn vanaf € 9,25 en België vanaf €9,00 (Pakketpost, inclusief track & trace).
Voor overige landen, stuur mij even een mailtje: info@trendhobby.nl

Levertijd
De levertijd van artikelen bedraagt 1 tot 3 werkdagen mits anders vermeld bij het artikel. Je ontvangt een verzendbevestiging wanneer je bestelling is verzonden. Brievenbuspost wordt verzonden door PostNL. Houd er rekening mee dat het ontvangen van brievenbuspost langer kan duren. Pakketpost wordt aangeboden door PostNL binnen 1 à 3 werkdagen na verzending. 

Uitverkocht artikel
De website wordt zo goed mogelijk up-to-date gehouden, maar mocht er onverhoopt een artikel toch niet op voorraad zijn, dan wordt er contact met je opgenomen.

Klachten
Heb je klachten over de verzending of de producten of is er iets misgegaan met je bestelling, neem dan zo snel mogelijk telefonisch of per e-mail contact met ons op zodat we samen aan een oplossing kunnen werken.

Retourneren
Je hebt het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour vanuit jouw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en- indien rederlijkerwijze mogelijk- in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je  contact opnemen via info@trendhobby.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Algemene voorwaarden
Het is alleen mogelijk om produkten te bestellen als je akkoord gaat met de algemene voorwaarden.